A propos

Pourquoi choisir La Petite Souris ?

Choisir La Petite Souris, c'est comme poser ses valises, se débarrasser d'un poids.

Nous proposons des services d'assistance informatique et administrative qui vous soulageront d'une partie de votre charge mentale.

Parce que nous sommes tous différents, c'est vous qui décidez où vous positionnez le curseur : de l'accompagnement ponctuel pour devenir autonome à la prise en charge complète pour se libérer du temps.

La Petite Souris est donc à vos côtés pour vos démarches administratives, l'installation et la configuration de vos équipements informatiques ou tout simplement pour vous aider à les utiliser au mieux au quotidien (comme pour vos démarches en ligne par exemple).

Tous ces services sont éligibles au crédit d'impôt !

Crédit photo : Shlomaster sur Pixabay
« L’autonomie numérique n’est pas un luxe : c’est devenu une condition d’accès aux droits. »

Autonomie numérique et accès aux droits, les deux facettes d'une même médaille

Aujourd’hui, de nombreuses démarches du quotidien passent par le numérique : emails, comptes en ligne, documents, espace santé, impôts ou retraite.
Pour certaines personnes, le manque de repères informatiques complique ces démarches.
Pour d’autres, ce n’est pas un problème de compétences, mais de temps, de disponibilité, de fatigue ou tout simplement de choix personnel.

Crédit photo : Jan Vašek from Pixabay

Quelle que soit votre situation, La Petite Souris vous soutient dans vos choix en vous proposant un accompagnement adapté à vos envies et vos besoins.

Assistance informatique à domicile

Nous accompagnons celles et ceux qui le souhaitent pour comprendre, apprendre et utiliser leurs outils numériques à leur rythme : ordinateur, tablette, smartphone, internet, messagerie, sécurité de base.

L’objectif n’est pas imposé : certains veulent gagner en autonomie, d’autres simplement être aidés ponctuellement. Nous nous adaptons à chaque situation.

En savoir plus sur l'assistance informatique

Assistance administrative à domicile

Nous accompagnons également les personnes qui rencontrent des difficultés, passagères ou durables, dans la réalisation de leurs démarches administratives.

L’intervention consiste à expliquer, aider et sécuriser les démarches, dans le respect des capacités et des choix de la personne, afin de réduire la charge mentale liée à l’administratif.

En savoir plus sur l'assistance administrative

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